投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
食品 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
需商家给我们消费者一个解释或当事人道歉 |
投诉详情:
2016年9月5号晚上22点45分左右 ,在深圳上梅林梅林路沙县旁边的一家面包店买面包 ,发现面包上有个虫子, 我便拿起手机拍照 ,我觉得这是消费者的权利, 店主发现不但没有及时的做出解释或道歉 ,而是强制性叫我把照片删了, 否则就报警 ,难道这就是对顾客的态度吗 ,请有关部门能跟进核实处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!