投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
福建恒安-七度空间 |
投诉地区 |
投诉人 |
夏女士 | |
投诉诉求 |
道歉以及赔偿！！！ | ||
投诉详情：
7月7日在江苏徐州市沛县一小型超市购买8元一包的七度空间日用卫生巾优雅系列空气感日用丝柔超薄10片245mm，7月9日在用了一半之后，拆开一片发现竟然有不明的黑色棉絮！！随后7月9日在新浪微博上发文@了七度空间，过了两天天小编联系我，让我把包装各面拍给他，以及我的联系方式。然后7月18日，有福建的座机打电话联系我，问我是在哪里买的，超市标签我图片都发给客服了，还问我超市名字，呵呵哒！随后过去了十多天没人联系我，我主动回拨给福建的座机，客服竟说不知道有这回事！！！说再联系我。现在一个月，我又私信已经发文@七度空间官方微博，无人回应！！！我在评论里发了他家黑心棉照片，竟然还删我评论！！！卫生巾关乎到女性健康，他们的产品有问题竟然是这样漠视消费者，把中国女性的健康安全到底放在了哪里？！！！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
