投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
易道用车 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁女士 | |
投诉诉求 |
给我应得的200元优惠券，道歉，赔偿损失400元 | ||
投诉详情：
6月13日在易道用车，参加了充400返400赠送200元优惠券的活动，结果优惠券迟迟没有到账，在6月20号打过客服电话，告诉我7个工作日之内解决，到了6月30日又打电话，告诉我之前忘记处理了，7月11日打电话给客服，告诉我还需要耐心等待10个工作日，这是一家什么样的公司？太气愤了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
