投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
百年好合婚纱摄影 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
希望马上退款而不是尽快，不要再拖！ | ||
投诉详情：
2015年10月订了3999的婚纱照，因时间问题先拍摄了海报，但是由于服务态度以及质量过差，经过协商退款2500元。每次打电话都说这两天给你退，但是从未主动打电话，也从来没有 退过。去到店里也是如此，甚至说没人在。已经半年过去了，上上星期再次打电话说3天内处理，但是至今一个多星期过去还是没有半点反应，打电话也不接。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
