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便洁宝智能马桶问题多厂家不以顾客为上

2016-05-26 15:30

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
便洁宝
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
以客户为上,尽快解决问题


投诉详情:

        知能马桶告警后无反应(第二次维修),报修后6小时后,售后打电话说公司开培训会,无人服务,一周后再联系。这样把顾客不当回事的公司怎么能做强做大,也难怪中国人都买国外大品牌。无论公司怎么安排工作,也不能耽误对客户的服务,只能自己做工作调整,况且你的产品又不过硬,总发生问题。买了中国品牌,就是买了烦心。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!