投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
膳魔师 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
购买于苏州特力屋膳魔师专柜(欧尚店),4月17号买,三天后不保温,4月22号柜台同意换货。换货后在5月8号开封,9号的食物还在罐中,16号还是打不开盖子。专柜人员说这是我自己的问题,无关产品。截止16号晚相关人员未提供解决措施。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!