投诉行业 |
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诺基英语在线学习 |
投诉地区 |
投诉人 |
向女士 | |
投诉诉求 |
将我所交费用退回即可 | ||
投诉详情：
去年12月交了500块钱在诺基英语学习英语，因个人原因，没有交所有费用继续学习，前期是说不学可以退费的，当我联系客服以后，他们的回答是让我交费学习后，觉的不行才可以退费，再问便无人搭理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
