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同程旅游-韩国济州岛4天3晚 旅游产品退货

2016-02-25 21:51

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
同程旅游-韩国济州岛4天3晚
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
退货


投诉详情:

        同程旅游-韩国济州岛4天3晚。在同程旅仓报名参加韩国济州岛旅游,过程中在导游带领的购物店买的总价1206700韩币的参产品,回国后查相关资料价值几百元,与同程联系退货,同程推卸责任并拒绝。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!