投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
宅急送 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
得到应有赔偿 请相关部门详查 | ||
投诉详情：
宅急送云南安宁发往青岛.价值46000红木雕件外包装完好打外架。到青岛外架丢失.货物损坏严重.并且整个运送过程中系统没有显示任何异常记录，我打电话投诉后他们马上做出了异常记录，说是严禁运输物品，我艹，真是演戏啊宅急送公司再三推脱.各种理由都用上了，1无框架，工艺品，严禁运输2，没报价 真是搞笑，架子都寄丢了
并且第二天我的青岛客户不签收就要把快递发回来。还拒绝追查监控查询损坏原因.说查不到。我方表示可以鉴定货物，多次投诉后告诉我赔付我600元，简直放屁.我说是打发叫花子吗。他们就说内部再协商看看，再最后很拽的敷衍600元了事.我不同意010-53265000强制挂断电话.多次拨打12503.可邮管局表示等待企业回复.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
