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香港购浪琴手表维修多次仍出现同样故障

2015-06-14 11:23

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
浪琴手表
投诉地区
投诉人
裴女士
投诉诉求
确保手表能正常使用!


投诉详情:

        我于2014-8-6在香港购买了一块浪琴手表,由于是男表,购买完了上过发条就带回,离开香港后当天晚上就发现手表停了,当时没在意,后回到南昌发现手表故障,指针停摆不走。没办法只有拿到南昌浪琴表维修点维修。

        维修后又出现同样故障,反复有四、五次,最后该处说寄到广州返厂维修。我们也付了200元运费,等了近一个多月拿到手表后没过半个月又出现同样故障。现在不知道该怎么办了?若一直维修也修不好怎么办?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!