中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 旅游教育 > 内容页

印的书质量有问题找电话一直打不通

2015-06-11 13:18

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
重庆出版集团
投诉地区
投诉人
ba先生
投诉诉求
更换无质量问题的新书


投诉详情:

         所购《小学生应用题点拨3年级》,书中P159至160内容接不上;P14右侧正数第三行,多一个“的”字。

        本来这不算什么大问题,要投诉的是——书上印有“如发现质量问题,请与我们联系:01052463053”,按这个电话打过去始终打不通。经网上查的电话,如02361520755等有关电话也是没人接,纯粹糊弄消费者,令人气愤,既而愤而投诉!

        要求不高:重新更换一本无质量问题的此书,做为惩罚不认真校对,对消费者不负责的惩戒!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!