投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
艺龙网 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
退订酒店 |
投诉详情:
在艺龙网上订了香港M1宾馆,4月25日,26日两晚标间,但是网站在介绍中并未标注该酒店位于殡葬业集中区,我们在了解后想要退订,但是艺龙网方面态度十分蛮横,拒绝了我们退订的要求,希望能解决该问题,谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!