投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
金仕堡 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
本人于2013年9月份在上海市闵行区合川路2850号2楼3楼（合川路加盟店） 报名办理了1张健身卡（家庭卡2人），合计6000元，由于是预售期，销售说大约在11月份开张，并承诺11月可办理会员卡。
11月初左右到店咨询，竟然连装修都还没有动工，推托因消防原因延期，后至12月仍未开业就要求他们退款，期间销售人员已经反复更换一批又一批。但他们以入会表格中写有“任何情况下，所有预缴费，即入会后会籍费均将不予退还”为由，拒不退还。但合同中备注过由甲方原因导致逾期开店，全额退款。在网上看到上海有一家金仕堡的老板还没开张就关门跑路，故认为此家健身会所法人存在欺诈消费者卷款潜逃的嫌疑，现已有几百名会员陷入圈套。
故希望贵网能出面帮助解决，真心感谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
