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中国电信服务质量太差,收费高,强制消费!

2013-09-02 05:49

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
电信
投诉地区
投诉人
欧先生
投诉诉求
望国家有关部门监督查处


投诉详情:

    中国电信将电话,宽带,手机,互联视听等各种服务捆绑在一起,强制交易,否则提高单一服务的价格,让人无法接受,宽带网络速度只达到合同的一半以下,互联视听看电视,卡得连画面的看不清,说话声音都连不上,根本没法看,电信手机捆绑各种收费软件,无法删除,出现问题也得不到解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!