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平安银行 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
赔礼道歉，帮我注销平安银行卡 | ||
投诉详情：
因本人不想再用平安银行卡，把里面的钱全部取现时，不小心多取了500元，平安银行自动默认为从其平安银行信用卡取出（一般银行借记卡里没钱是取不出来的，而且收取了相当昂贵的25元透支费），后来我发现后也就算了，让朋友帮忙用平安银行卡还清了所有的钱，我以为就没什么事了，可平安银行的陷阱还没完，今天接到一短信说我还欠了钱，打电话问客服说是7月17日就出了账单，说这叫循环利息。还清了钱还有循环利息？为什么短信通知还那么滞后？ 这简直就是欺骗消费者的行为，而且是个无底洞。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
