投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
沈阳荟华楼 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
退货并给付商品原价值的赔偿 | ||
投诉详情：
投诉详情：于沈阳购买了Pt950钻戒，买回家第二天拿下来洗手时才发现，戒指的指环内有磨损，且购买时有吊牌线遮挡视线，而店员及经理并未告知，这是侵害消费者的知情权。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
