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海尔洗衣机购买后第一次开机出现FC故障 厂家一直拖这不给换新的
9月5日工作人员把海尔洗衣机送到房子后说让我联系海尔售后的安装人员上门安装,不让我拆开箱子,让售后自己拆。之后我给售后打电话他们答应9.6来人安装。 9月6日安装人员拆开箱子安装完后,说的洗衣机没有洗衣液,实验不成就走了。晚上我买回来洗衣液后,第一次开机就出现了FC的
2014-09-12 19:51:42 -
海尔洗衣机质量太差
购买海尔滚筒自动洗衣机刚开始安装说需不需要增值服务,加三百块钱可以增加三年质保,结果去年排水管裂了水淌的到处都是,售后又提出过增值服务,提过这款洗衣机电脑板容易坏,同样没理会,主要当时考虑洗衣机怎么不得用个五六年。结果昨天洗衣机罢工了,给售后说了状况,结果电
2014-08-25 21:24:14 -
海尔洗衣机生锈问题
洗衣机外壳鼓包,内部大面积严重生锈,维修备件变形,维修后变形备件无人再管。
2014-07-29 13:35:42 -
海尔洗衣机噪音大,客服态度极差
我家在5月份买了一台型号是XQG60-1026A的洗衣机,在洗衣服时噪音特别是脱水时候特别大,我打电话给客服,客服让我调整地脚螺栓,我按要求查看了洗衣机放置非常平稳,没有必要再调整地脚螺栓了,又一次打电话,客服答应让工作人员来我家查看。维修人员第三天到我家,调整了地脚螺
2014-07-25 14:32:55 -
海尔洗衣机严重质量问题、多次维修无法正常使用
洗衣机严重质量问题,现已经维修三次,目前还未解决,对我本人生活造成极大不便,该机于2013年5月洗衣机门无法打开,2014年4月洗衣机门无法打开,洗衣机里面的水也无法抽出,联系厂家后也没有及时来工作人员进行维修造成衣服在洗衣机里面闷臭了,多次联系厂家并投诉后上门更换了
2014-07-19 21:29:56 -
海尔洗衣机严重质量问题、多次维修无法正常使用
洗衣机严重质量问题,现已经维修三次,目前还未解决,对我本人生活造成极大不便,该机于2013年5月洗衣机门无法打开,2014年4月洗衣机门无法打开,洗衣机里面的水也无法抽出,联系厂家后也没有及时来工作人员进行维修造成衣服在洗衣机里面闷臭了,多次联系厂家并投诉后上门更换了
2014-07-19 21:29:55 -
海尔洗衣机金牌服务只是传说
支持国货买的国产海尔滚筒洗衣机,赶上国家政策旧电器折价,将近4000元购得,平时家里两口人,一星期不一定洗一次,可刚过保修期机器就出现故障,经常这边进水,那边就放水,以为是全自动,可费了我们不少水,所以每次洗衣,开机就要盯住出水口,这次洗衣出现err7提示,完全就不
2014-07-11 22:42:28 -
海尔洗衣机
2011年6月28日购买海尔洗衣机XQG60-B1287送货上门,保修三年,今年6月底,洗衣机坏了,当时没叫修是因为记得是学生放了暑假买的,然后忙着去外地,叫了也没法修。从外地回来,7月6日,打电话维修,找发票才发现购买日期记错,已过三年保修期,维修称是电机损坏,换电机要500多元
2014-07-08 14:04:34 -
海尔洗衣机质量及售后太差劲
今年6月份,海尔洗衣机坏了。忙,出差一周,7月6日报修,说过了保质期!是在保修期内坏的好不?!前后就差一周,有事耽误晚报了几天,就要500多元的縧修费!真让人心寒,这就是海尔的品牌!!! 先说质量:4000块钱的洗衣机,用了不到三年,电机这种主要零件就坏了,什么质量!什
2014-07-07 18:43:46 -
海尔洗衣机维修一个半月配件还在发配件
去年买了洗衣机 用了一个多月就开始出问题 在家修了3回 今天又出问题实在是没法用了打电话给本地售后 说要换配件 把洗衣机拖去售后点 维修了1个半月 给本地售后打了无数次电话 解释都是在发配件叫给个具体时间要好久修好一直不给答案 给海尔售后打了两次电话 说了解情况 最后不了
2014-07-07 17:14:32 -
海尔洗衣机银卡会员质保期延长存在欺诈
我是海尔整套家电俱乐部银卡成员,2010年12月买整套家电时,销售人员承诺银卡会员质保期会延长一倍,也是因此才买的海尔整套家电。但今年7月2日日洗衣机脱水时不动作,7月6日日海尔售后人员来家检查说变频机坏了,需要掏钱更换!我查了洗衣机质保期是三年,延长一倍的话是六年,
2014-07-06 15:06:13 -
海尔洗衣机售后服务:不预约时间上门维修,也不作任何说明。
本人2012年12月份购买青岛海尔洗衣机(XQS75BZ1218 AM),保修期三年,于2014年4月28日坏机,5月2月打电话到特约维修点(祝子富:电话7779567、13423522511)报故障,请求维修,一直没有上门维修及任何答复。在6月1日起拨打青岛海尔洗衣机服务热线4006999999,连续拨打约20日,每
2014-06-29 20:15:36 -
海尔洗衣机售后维修
海尔电器先不说质量,就说售后维修服务。一台2003年买的海尔滚筒洗衣机XQG50-D558 ,不料2014年5月初出故障,联系当地海尔售后02353230999,还是及时的派师傅上门查找了原因,并说是洗衣机三脚架出了故障,因为要更换部件,没有现成的不见,等从公司发回来,才能换。接下来我就等
2014-06-22 13:06:41 -
海尔银卡会员质保期延长存在欺诈
我是海尔俱乐部银卡会员,2009年4月份买海尔的家电时,销售人员说如果购买整套家电可办理海尔银卡会员,承诺银卡会员质保期可延长一倍,因此才买的海尔的整套家电,包括洗衣机、冰箱、空调、电视等,但到今年5月份开始,洗衣机出现问题,使用时噪音非常大,严重影响了正常使用,6
2014-06-07 11:37:29 -
AQG80-B1426A海尔洗衣机我买了3个月,维修师傅维修了3次,质量何
AQG80-B1426A海尔洗衣机我买了3个月,维修师傅维修了3次,质量何来保证?
2014-06-06 13:23:46 -
AQG80-B1426A海尔洗衣机我买了3个月,维修师傅维修了3次,质量何
我于2014年3月16日购买海尔洗衣机AQG80-B1426A一台,实际送货上门时间2014年3月29日,买了2个月时间都用次数4次,该台洗衣机于2014月5月20日出现故障显示故障F7,当时拨打售后电话师傅上门维修,检查一下说是电路板有问题,要从厂家发货要等1个星期,等更换电路板还是不行,又说
2014-06-06 12:27:45 -
新买海尔洗衣机有质量问题售后不予更换
我在安阳市汤阴县幸福树电器购买了一台海尔双动力洗衣机,海尔售后人员于几天后到家安装,安装结束后安装人员没有测试洗衣机的甩干功能,由于我们这段时间不经常在这个家住,又过了几天我们准备洗衣服的时候却发现洗衣机不能甩干,我们联系了海尔公司的安装人员,安装人员上门后
2014-05-28 12:38:03 -
海尔洗衣机噪声大
洗衣机噪声非大,洗衣时像飞机飞过样,还夹带非常尖锐的钻孔声,多次联系商家售后反应,售后没解决还说正常 ,7天之内要求退换货,商家还不让换,从4月16日到今天已拖了将近一个月迟迟不予解决,联系售后不下10次每次都不见售后出现,连电话都没打过,这是什么售后,产品质量问题
2014-05-15 23:07:21 -
海尔滚筒洗衣机外壳生锈不能用了
2014-05-15 07:58:02 -
海尔洗衣机噪声大且刺耳,售后服务差,产品以次充好
今年4月16日在天猫海尔官方旗舰店买了一台冰箱和一台洗衣机,4月18日货品运到,验机,冰箱正 常,但洗衣机就没那么幸运。 洗衣机噪声刺耳、大,洗衣服时像飞机飞过一样,且带有很刺耳的声音,就像钻机在钻孔一样,吱吱非常严重。联系商家、售后要求换货。商家不同意理由是机子已
2014-05-14 20:04:34 -
海尔洗衣机延保到底怎么算,是否是欺诈?请明确答复。
我是海尔整套家电俱乐部银卡会员,2010年1月18 号买的海尔洗衣机,当时销售人员承诺银卡会员质保期会延长一倍,所以我一次性买了两台洗衣机,但在今年4月和5月5号两台洗衣机都出现故障,而且都是主机出现故障,海尔维修人员来家检查说需要掏钱更换主机,我查了一下洗衣机质保期三
2014-05-10 14:29:19 -
海尔洗衣机
具体购买时间忘了,不超过四年,刚买的一两年一直没用,新房一直空着,用了一年多,海尔滚筒洗衣机这几个月感觉电机没什么力气,运转都很正常,衣服多点就转不过去了,但是程序走完都很正常,有时会出现ERR7,一直没空打电话海尔售后,直到前两个月,打电话给海尔售后,客服叫我
2014-05-06 18:19:02 -
海尔洗衣机坏了,没有售后维修!!!
2014-05-06 10:52:37 -
海尔洗衣机质量太差了
海尔洗衣机的电机坏了,我家的洗衣机虽然买的早,但是一直不怎么用,主要部件竟然坏了,买时就是冲着海尔的质量,没想到质量那么次,而且维修人员说线路板也可能坏了,都是主要零部件坏了,我不认可收费维修,感觉品牌在欺骗消费者,
2014-04-20 15:09:26