投诉行业 |
志高空调投诉 | 投诉品牌 |
志高空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
文女士 | |
投诉诉求 |
要求按照工作人员承诺按时维修，并且要求言语不当工作人员道歉！ | ||
投诉详情：
志高空调工作人员承诺维修不兑现，后威胁客户不准再打电话了，再打就让空调一直拖着不修了！
志高空调什么垃圾售后，售后人员对客户进行言语侮辱，而且说了来给我维修，一天推一天，现在又说再等三四天，还威胁我，让我不要再打电话了，再打一个电话就不修了，让我等着再说…现在客服推诿重庆中心，重庆中心推诿维修部，维修部直接威胁客户！如何能解决！？如何得到保障？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
