投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调润铂 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
看看就行，是你吗的质量问题你们帮忙解决，机器真是就这样我就认了 | ||
投诉详情：
我是2018年夏天在镇上格力专卖店买的格力挂机，花了4200元，当时就就是制冷效果不好，找专卖店专卖店就说不管这事他们只管销售，给了个方城的售后让我们自己打售后电话。报售后，售后来看看说我买的高端机就是这样，要体感温度的，这是制冷效果不太好但也能用我就认了，想想算了，就这样吧。同年冬天我冷打开制热，用了一个晚上30度的，第二天早上就没感觉的热，晚上我们两人盖的两双棉被，没感到热，室内到室外只有一点点的感觉。让售后来了售后检查后就说这款机器就这样，体感的就这样，后来就一直没用，今年我回来了，天冷我又用制热开30度一个晚上没有一点效果。就这效果吗？就是这样吗？我一个门外汉又不懂，让厂家看看如果真是这样我就认了，也认清格力了。谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
