投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费更换新机 |
投诉详情:
30000元买的格力HLR25S/A,格力HLR25S/A空调机组,质保期内同一故障,多次维修未能解决问题,造成两台压缩机损坏,两年多来一直不能正常使用,诉求免费更换新机。直,压缩机异响,不能正常使用,年年修,一直拖,直至现在都没有解决,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!