投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
1，经销商是顺义区跃华制冷，自称没有收据且格力厂家也没有给发票，所以现在我们手里什么都没有，只有空调，质量还有问题
2，多次打格力售后，除了7月22号最后一次上门维修且给空调加氟后，一直没有音信
3，新买的空调就加氟且加后制冷还是不好，售后推托至今
厂家回复: 查不到原因，等制热看看有没有问题，同时告之有需要随时联系4008-365-315转9安排即可。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
