投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力家用空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
更换一台空调 | ||
投诉详情：
我2013年卖的格力空调家用电器！购买当天就不制冷！商家为河南省唐河县城区的恒大电器！商家当时给予维修后能使用了！第二年夏天又不制冷了！联系唐河县格力售后服务电话037768952877，再次维修后能使用了！以后连续3年均到夏天不制冷！每年拨打格力全国售后服务电话4008365315后均无发完全解决问题！今年夏天又不制冷了！特投诉格力电器生产产品不合格！并给予更换空调
厂家回复: 网点已将机器拉回修复好，后续有任何需求可随时联系4008-365-315转9安排即可。
消费者回访: 已经给修好了，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
