投诉行业 |
三星电视投诉 | 投诉品牌 |
三星电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
维修好， | ||
投诉详情：
我于2012年10月在江西南昌洪客隆商场购买一台46寸三星电视机，前些天出现横屏，现在黑屏了，既没图像也没声音，售后服务一上门就说要换屏，费用在整机的七到八成，没有维修价值。像这样的电视机只是三年多的寿命那肯定是质量有严重的问题，是坑害消费者的，三星品牌还不如国内一些普通品牌。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
