投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
尽快换机 | ||
投诉详情：
2017年9月30电视机坏了，经乐视售后鉴定产品质量有问题，同意更换一台新的超4-55M电视，说7-15个工作日换机，结果一直拖到现在还没有更换
中途电话催了无数次，一直说库存没货让我等待，已经2个多月了，请你们帮忙解决一下
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
