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网购电视机破损爆屏

2017-11-11 21:24

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
天猫-乐视电视
投诉地区
投诉人
庞女士
投诉诉求
虽然自行开封但是质量问题商家必须负责


投诉详情:
      7.28下单8.7送达本以为送装一体房子还在装修就没有看装修好了昆广网络工作人员到家需要电视测试打开发现有问题联系商家稍后半小时安装工作人员到达拍照回去鉴定消费者全责无法接受!电视机包括包装照片我也有拍多次联系售后不理致电天猫及乐视客服一直等等等三个月过去一直无人处理!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!