投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视超4max70 3D |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
更换没有质量问题的电视或退 | ||
投诉详情：
本人在2017年7月11日在乐视体验店购买一台乐视超4max70 3D电视和延保，购买后第2天出现漏光现象和客服联系更换新机，在2017年7月26日出示鉴定单在2017年8月30日新机送到家安装在当晚看电视的时候发现还有同样的问题，于是在次联系客服但客服部给解决问题而且在多次联系的情况下乐视的态度很强硬就是不给换，而且还让我自己去想办法
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
