投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
鲁先生 | |
投诉诉求 |
退换或者在约定时间内免费修理好给我 | ||
投诉详情：
购买后放在新住房、一年多未住、此间电视开机不超过3次、观看时间不到3小时、平时电源插座断开状态、现在已无法开机，指示灯不亮，售后处理直接上门收费、理由是过一年保修了。如果在售后修理可免上门费、简单与售后说明电视情况，直接给出我解决方案，即是换主板、我纳闷未检测就知道问题？售后让我考虑好，再给他打电话。我现严重怀疑是乐视质量问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
