中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 电视投诉 > 乐视电视投诉 > 内容页

乐视超级电视坏了3个月了还没处理好

2017-08-11 00:01

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视超级电视
投诉地区
投诉人
戴先生
投诉诉求
拖了3个月,没有货给我,我要退款,这是起码的售后保障


投诉详情:
4072352162007。去年7月份买的电视,今年5月份屏幕出现了红线,联系售后,给我换了一部过来,没想到收到的是坏的。再次联系,说这个机型已经没货要等,等到现在还没处理好,我想换其他型号售后说不行已经拖了3个月了


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!