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乐视电视损坏维修厂家迟迟不发配件

2017-07-31 09:16

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视电视
投诉地区
投诉人
钱女士
投诉诉求
希望尽快发配件维修


投诉详情:
去年417在乐视商城抢购的超级电视X55,出现了电视开机有声音无屏幕显示,微信联系售后,售后上门说是屏幕坏了,取走电视说等厂家发货,但已经两周了,厂家依然不发配件,联系微信售后说不知道什么时候能到货。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!