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乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
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投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
马上给我换机，没有这个型号换有的型号的，质量和售后问题是个大问题，请当回事！！！ | ||
投诉详情：
电视在正常使用中，突然出现一道彩条，肯定是质量问题，我的TCL电视看了三年一点问题没有，这个连一年都不到就出现这种情况，听朋友说他买的几天就有这种情况，怀疑乐视的电视本身就不达标，为什么还能投入到市场
还有就是经过他们鉴定，就是质量问题，说是给换机，这都一个月了一直都没动静，打电话根本就接不通，网络客服只会一句话，没货，正调货，时间不知道，啥时有货也不知道，换别的型号也说没货，你们没货为啥还在卖，这不是纯属欺诈消费者吗
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
