投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 超4X65 curved |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
予以保修 | ||
投诉详情：
本人在2016年6月22号购买乐视65曲面电视，购买1个月后，电视机HDMI 1号接口失效，改用HDMI 2号接口用了1个月后又失效，又改用HDMI 3号接口，用到2017年6月后又失效，因为家里只有1台HDMI信号源，其他2个接口失效后一直没向厂家申请进行维修， 直到这次实在没办法了，向厂家申请保修，维修人员检查后说信号电路板要更换，但是说我的电视过了保修期，不予保修，故要投诉厂家，电视主板和屏幕不是应该保修3年吗。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
