投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
苏先生 | |
投诉诉求 |
修理好后一定要零瑕疵并且延长售后时间。如果修理不好要求换新。 | ||
投诉详情：
2017年5月10日电视屏幕出现闪屏不能观看，屏幕质量问题。向乐视售后客服反映后，乐视维修点拉走维修到现在已经一个月时间没有解决，多次联系售后维修点回复说是厂家屏幕修理好后还有瑕疵已经返厂重新维修。乐视售后拖拖拉拉一个月时间还得不到解决，购买的乐视超级会员都已经耽误了一个月。在此提交申请希望尽快帮助解决
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
