投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
补够所承诺会员服务 | ||
投诉详情：
9月17日在西安咸宁路爱家家超市买了一台乐视超3x55的电视，当时售货员介绍买此型号电视10月10日之前享受送80个月乐视会员，但实际9月30日安装时只送了40个月的乐视会员，乐视客服解释80个月会员只在9月28日之前享受，与下线实体店活动不符。双方都以各种理由推诿此事，对于消费者来说投诉无门，现只能请消协出面为民伸冤请命，请给予消费者合法的消费权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
