投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
换全新机 | ||
投诉详情：
新房子，12月6号花了6129元买的乐视电视超355PRO，12月25号发现声音有问题，（因为是新房子，很少使用电视，期间一共只用了几次，且每次时间都很短，一般就半个小时）以为是片源问题，没在意，1月3日后播放时间长了，陆续无声音，时间再长就直接无声音了。售后来检测说不能换机，把主板拿走了说更换，到现在还拿来。电视这种大家电才用用几次就烂了，质量太差了，修好都是个疤，1个星期没电视，老老少少等着用呢，现在要求马上换台全新的。谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
