投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视TV（Letv） |
投诉地区 |
投诉人 |
熊先生 | |
投诉诉求 |
退换电视 | ||
投诉详情：
2015年12月11号在京东上购买的乐视X40电视，12月15号晚上京东送货上门，到后安装人员以不加装支架为由拒不上门安装，等到12月19号只好自己安装，发现电视居然无法开机，20号申请京东7天无理由退货退款，这么久过去了，京东和乐视还在互相推卸责任，拒不开具质检报告，拒不办理退货退款。特此投诉，希望厂家能解决问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
