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乐视tvx50艺术版屏幕碎裂

2014-11-23 13:17

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视
投诉地区
投诉人
何先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:
        921号到货,到货检查屏幕有一闪一闪波浪形条纹,工作人员上门检查说是正常的,10.1号自行带回老家插上电源屏幕碎裂,电话售后工作人员上门断定处理说是人为损坏,鉴定单也没有,我投诉过了一个多月才给鉴定单,还是打电话问我,说了什么,单上面就是什么,破鉴定,差不多两个月了,售后一直这推那推,就是要你给维修费用高达3000元,一次都没看过的电视。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!