中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 电视投诉 > 乐视电视投诉 > 内容页

乐视网购买电视没收到,为何官网订单显示交易完成?

2014-01-17 11:05

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视电视
投诉地区
投诉人
鲁先生
投诉诉求
尽快查清原因!


投诉详情:

    我于2013年11月21日在乐视网购买乐视电视,承诺5周后发货6周发完,不但不按承诺,反而在2014年1月15日给我的订单上标注交易完成!但是我至今都没收到货物,货没收到,也没签字。怎么会显示交易完成?这不是欺骗?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!