投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视 |
投诉地区 |
云南省西双版纳傣族自治州 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
我要求处理结果,电视机出一个评估,是人为已修坏了,还是存在电视机本身机子有问题 |
投诉详情:
2017年购买,2020年出现电视机屏幕有问题报修,应疫情保修时间已过,同意自费修理,但是从2021修理到现在2024年为止,电视机没修好,电视机修不修的好在这期间不告知我,现在我疑问电视机是否有存在本身问题,或者已修坏。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!