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长虹电视来回维修时间长达3年

2024-07-01 12:19

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
长虹电视
投诉地区
云南省西双版纳傣族自治州
投诉人
郑女士
投诉诉求
我要求处理结果,电视机出一个评估,是人为已修坏了,还是存在电视机本身机子有问题


投诉详情:
     2017年购买,2020年出现电视机屏幕有问题报修,应疫情保修时间已过,同意自费修理,但是从2021修理到现在2024年为止,电视机没修好,电视机修不修的好在这期间不告知我,现在我疑问电视机是否有存在本身问题,或者已修坏。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!