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长虹电视机黑屏维修售后态度恶劣

2021-09-24 16:23

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
长虹电视
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
维修售后道歉,赔偿损失。


投诉详情:
     8月24日我在商场报修长虹55寸电视。电视是放上半个小时就要黑屏,24号早上有个姓王的师傅17386738873上门来维修,他看了半个小时后电视当时没有黑屏,我顺便问了一下修这种情况需要多少钱,师傅说要6百多,我一听也比较贵,师傅看了会有可能有事要走,电视又没黑屏当时就没有让师傅把电视取起走,我说如果有问题我再给他打电话,师傅就有点不高兴了,还说我们不是随传随到。师傅走后半小时电视黑屏了,我马上给他打电话他就不接电话了,并让其他女同志接说忘了带电话中午联系我,之后半个月都没给我电话联系。半个月后我再找卖场联系售后维修,换了个师傅,我又通过熟人说维修要550元,我马上让他把电视取走,他说五天后修好来安。七天后我给他打电话他说第二天来安,结果第二天上午我打电话他说下午来安,下午又打电话他又说把什么零件弄坏了又要等三天,三天后上午我又打电话说下午来安,下午打电话冒火了才来给我安装上。为了修这个电视不但有时候耽误我上班不说,还一拖再拖,也从不主动联系顾客。我家里的家电基本全是用长虹,现在让我对长虹巳失去信心。长虹


投诉网回复:
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