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买到质量问题长虹电视,商家不作为

2024-04-22 12:18

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
长虹电视
投诉地区
江苏省盐城市
投诉人
张先生
投诉诉求
厂商换台新的


投诉详情:
2023年6月25日淘宝上买的,看了3个月发现屏幕问题,厂家同意换台新的,结果是返修的,又用2个月又发现电视机屏幕同样问题,商家和厂家就不管了,不理不睬,同意换新的就是没有行动。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!