投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
京东-长虹激光电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
换货或退货 | ||
投诉详情：
我于2020年11月20日在京东第三方商家购买了一台长虹100C5u激光电视，价格27000元，12月20日售后给安装的，到今年3月14日出现质量问题，开不了机，而且长虹激光电视虚假宣传，宣传称可连续观看25000小时，清晰度高，护眼以及距离墙14公分皆为夸大宣传，我打电话给售后3次，都回复24小时内答复，但无一次守信按时回复，到现在都在推诿责任，不肯面对问题
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
