投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
完善保修制度,三年内取消上门检测与上门维修费 |
投诉详情:
长虹彩电两年就坏还不保修,上门费用报的很贵,买的长虹彩电就是冲着老牌子质量好买的,谁知道两年就坏了,一条黑线不显示内容了。主板还只保修一年,零配件保三年。一问售后,不管保不保上门检测费120是要收的,然后上门维修费380是要收的,保期内配件不要钱。一台电视总共就四千,光维修费就要收五百了。修好了又能管多久也不知道。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!