投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
让长虹电视给出一套能关闭开机广告的解决方式 |
投诉详情:
长虹电视开机15秒广告营销广告不能取消,我从九月份购买了一台长虹55d2p的电视机,从使用开始至今电视只要一开机就显示有广告出现,是关于轿车的商业营销性广告,期间多次致电厂家客服,给的回复都是没有办法处理,这种强制行为侵犯了我的消费权益,新闻上说要整改这种恶意开机广告,但是长虹公司并没有做出任何有效的制止和控制措施,也没有给出任何一个解决方案,相比较同业的创维和海信电视,同样是整改但是创维和海信电视目前可以通过拨打人工客服让技术人员通过后台操作消除开机广告,相比较之下长虹电视真的是没有任何悔过之心,对此我要投诉长虹电视这种恶意植入广告还不加悔过和不给出解决方式的厂家,捍卫自己作为消费者的合法权益,希望可以马上让厂家整改。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!