投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费修复，或者更换。 | ||
投诉详情：
2016年12底在永州零陵区湘大电器城（现已倒闭）购买长虹55Q3T液晶彩电，本人于2019年5月中旬向长虹售后反应故障（屏幕保修3年），得到厂方回复是人为倒水所致，最后问了当地的其他品牌修理师傅得到的答案为机器内部密封胶垫（安装不到位或者质量问题）所致。而且在网上蛮多消费者反映长虹电视此类问题。长虹总部凭着我们当地师傅的主观推断和师傅拍的几张照片不负责的认定为客户人为倒水所致。根本就是想推卸责任不想承担售后，希望广大消费者看清长虹，千万不要再上当了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
