投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
更换新机不同意付费 |
投诉详情:
我家平板电视维修了三次,售后来电话告知换机需要补1400多,后来我们不同意补这个价格售后又说可以修,而且更换的机器型号的价格与我自己机器的价格相差一千多块,为什么是我们补一千多呢,那我们跟售后告知的机器型号中间的差价谁来付我要求更换同型号不补差价,或者是同价位!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!