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长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费更换 | ||
投诉详情：
我于2016年8月20日在我区鑫海韵通商业大楼买的长虹液晶电视，型号55UIA 。到现在观看时间两年多一点，突然就无法显示图像，维修师傅说主板坏了需要更换主板，而且主板不在保修范围之内，需要700元才能更换。主板是电视的灵魂部位，这样的部件不算主要部件，真是不可理解。再者电视都经过严格的质检才出售给消费者，这么短的时间就出现质量问题，怎么让消费者支持国产电器。希望能给消费者一个满意的答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
