投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
维修好，道歉 | ||
投诉详情：
电视2300块钱买的，刚过一年质保期几天，就坏了，这质量是不是垃圾？2018年10月12日，打电话给4008111666，安排师傅来检修，过了五六天，一个自称师傅的说过来看，上门检测说电源烧了，要500块钱，才能维修，两千块钱的电视，坏个电源修要500，真坑人啊，现场还先收了50块钱检测费回去，然后还说现在配件没有，明天后天再来修，最迟15号来修。然后就是从12号到18号，一直没人来维修，也没电话通知。然后我就打电话去问，他们师傅说，太多人了，不记得了，这是什么服务？这也能说出口，还爆粗口，这服务态度，就是意思是，我接了你得单我拿了你的钱，我想什么时候去修就什么时候去，懒得理你这种思想吧，最多借口说人太多我忘了你是哪家的，这服务态度太差，而且我问过其他私人维修店的师傅，修这个最多50块钱，要了我500，我觉得我作为消费者，权益受到了欺骗与损失，要不要管一管，查一查，曝光严处，不然还有多少人受此冤枉罪。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
