投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
更换新电视 | ||
投诉详情：
大概2016三月购买，因为订单保单上面全都没有日期所以不能确定，房子闲置了一年的时间，期间电视实用极少，今年7月开始出现问题，前后维修三次，现在又拆机回去维修，明显的质量问题，光维修是不能解决的，我们也不能放心使用该电视，但是给我们的解决方案依然是维修，难道我们就得耗时间无数次的等你们修电视吗？我们损失的金钱财力人力呢？支持国产，花钱买的据说当时最好的电视，就这么汇报我们的吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
