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买了三个月的电视无缘无故掉地上摔坏了该是谁的责任

2018-05-04 11:09

投诉行业
长虹电视投诉
投诉品牌
京东-长虹电视
投诉地区
投诉人
贾女士
投诉诉求
承担一半的责任


投诉详情:
    买了三个月的电视无缘无故掉地上摔坏了,京东不管,售后也不管,这是京东网购的订单号70135126729 太没有天理了 事情发生后只知道都去推卸责任  根本没有想办法去解决,事情都发生一个多月了。就是投诉无门,好好地一个电视 无缘无故掉地上摔坏了  也没人理会  


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!