投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
免费刷机，取消强制升级 | ||
投诉详情：
长虹电视软件强制升级完开不了机，软件升级完，无法跳过设置向导，最后一步完成确认不了。重启不管用。和厂家售后联系，因已经超保，需刷机解决，但须自费。我家的电视，联网厂家强制升级，升级完无法设置完成，还要我自费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
